电商宝微客服是一款专业的微信客服辅助的软件工具,软件支持灵活管理账号、好友标签分类、批量自动添加好友、。非常方便快捷,软件界面简约,布局直观清晰。操作简单,容易上手,是一款十分实用的工具。
灵活管理:将好友集中到电商宝SCRM 个人号,通过设置子账号分 配管理好友,灵活对接
会员沉淀:聚合多个微信个人号、将买家沉淀到微信,帮助商 家打造私域流量池
智能标签:根据好友个性化,及时打 标签
朋友圈营销:整套朋友圈营销解决方案 提高运营效率
快捷回复:个人、公共快捷语两个快捷 回复,灵活、高效、个性
精准营销:根据订单RFM模型筛选粉丝 标签化管理,精准推送营销 信息
用户画像:根据买家的购物轨迹、消费 属性、消费信息等信息,建 立用户画像
批量自动加好友:营销管理系统。智能添加好友,实现全渠道粉丝统一管理
微客服系统:聚合多个微信个人号、公众号及小程序消息 ,一个窗口回复 N 个号,赋能客服与销售,协同办公,快捷回复多个微信、小程序、公众号的用户咨询
数据化管理:微信号及设备数据统计、客服绩效管理、营销数据化分析
互动游戏:多样化互动游戏,实现粉丝 促活,提高营销效率
黑科技:二维码唯一性,会员沉淀至 不同子账号,实现灵活管理
本版新增:
1、新增群消息功能,支持客户端群聊,提高工作效率;
2、新增客户端语音消息发送,打破微信客户端语音发送障碍,工作对接更方便;
3、支持历史聊天记录关键字查询,一键查询多个微信子账号聊天记录;
4、支持客户端红包发送、地理位置、卡券等多种聊天类型;
5、修复已知bug
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